No puedo acceder a internet con mi Blackberry desde hace dias. Normalmente la usaba como moden para acceder a internet y aunque me sigue funcionando el servicio de internet y el correo, la semana pasada dejo de funcionar como moden, conectándola desde mi portátil copn el cable de datos.
El telefono de averias es el 900 101010 (empresas)
Movistar tiene un departamento especial de soporte dedicado a las blacberry, que te pasen con ellos.
Por si acaso antes, resetea tu blackberry apagandola y quitandole la bateria... prueba de nuevo, a ver si se soluciona... si no puede ser de tu perfil de usuario y eso te lo tiene que mirar movistar.
Lo primero que te tienen que revisar es que tienes correctamente configurado el acceso a internet.
Recuerda que Movistar no da soporte para conectarte con la blackberry como modem. Tu di que te revisen el perfil de acceso a internet.
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